Hostpapa: Avis Clients, Etude technique & comparatif des offres

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Résumé

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Info: Cet hebergeur est present en: USA Canada Partout



Compare Web Hosting plans at Hostpapa

This listing is updated regularly by our employees. We want to provide you up to date information about the most popular webhosting companies from the web.

Offre Rating €/y Type Disque Trafic
★ ★ ★
35,88€ Outils de création de site ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
239,88€ Outils de création de site ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
479,88€ Outils de création de site ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
119,88€ Outils de création de site ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
47,4€ Hébergement mutualisé 100GB
0,47€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
47,4€ Hébergement mutualisé ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB
★ ★ ★
155,4€ Hébergement mutualisé ∞GB
0,0€/GB
∞ GB /mo
0,0€/GB

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Reviews

In this section, we have gathered useful information for you to get an opinion about Hostpapa: User reviews, other webhosting guide notes, and our score for Hostpapa based on our experience in webhosting. No bias, just real customer testimonies.

Avis des clients Hostpapa

True webhosting reviews from identified sources. Read them before you make a purchase. Do you want to get a much broader view about what users say? We have gathered statistics about user votes in the next section.

Filter: en / fr

Kelly Mahon
hostadvice.com

Score: 90%

I’m very basic when it comes to any knowledge about web design/hosting etc. they can explain things in lay mans terms, in a friendly yet professional manner. I have only ever contacted support to query an
Invoice and they were very accommodating. I never had an issue with my site.

EN - 13 octobre 2018 14:54

Joyce Bigelow
WhoIsHostingThis

Score: 100%

We have had HostPapa hosting our website for several years. We have never had any downtime. It has all the features that we need.

The support has been quickly responsive, polite, informative and has always solved the issues for free. We have access to more email addresses than we need. Altogether, a fine package that we would recommend!

EN - 17 septembre 2018 09:52

Mary Wellman
WhoIsHostingThis

Score: 100%

I'm a new customer. But if things stay as they have begun, I'll be an old customer as well! Staff worked with me to insure everything was a ' good fit ' :-)
Everyone I dealt with are very courteous, efficient and pleasant to work with.

Locked in a good price for 3 years ... very satisfied.

 Visit host 

EN - 3 août 2018 04:55

Asad Jalal
hostadvice.com

Score: 100%

Hostpapa is the best service provider i have come across for my business. They help 24/7. They are always available to solve any kind of issues in few minutes. I am from Toronto, Canada and i would suggest everyone in Canada and e

lsewhere to use hostpapa. They will go an extra mile to help you and solve the issue. Hostpapa is an amazing company to do business. They are a 10 star company.

EN - 6 octobre 2018 14:55

humbert christian
guide-hebergeur.fr

Score: 40%

Chez hostpapa et contrairement à la publicité, le support client est totalement inexistant dès que le problème se complique un tant soit peu, par ailleurs le prix annoncé est HT ce qui n'est pas dit dans la pub. Le gros problème est quand même qu'ils prétendent dans leur pub aider le client de bout en bout alors que c'est totalement faux, les gars qui sont sur la hot line sont des néophytes
 

FR - 22 mai 2012 15:00

Iris Hill
WhoIsHostingThis

Score: 100%

Offered a great deal. Help with setup was great. Ongoing support when needed has been very quick and to the point.

No problems at all since I started with them some months ago. I shopped around and their deal was the best. Learning Wordpress was a pain but they were very helpful and helped me get up and going

EN - 25 septembre 2018 09:50

Dan Burr
WhoIsHostingThis

Score: 100%

If I have any problems with my website, they fix it quickly once I let them know about it. I'm very pleased with their service. I am allowed many options for my website and using hostpapa allows me the freedom do to what I want on my site. They are a good choice to host a website.

EN - 30 août 2018 09:51

Norm Hamilton
WhoIsHostingThis

Score: 100%

I've been with HostPapa for several years now and the service has continually gotten better. Uptime is either 100% or so close I haven't noticed. Their support is quick and helpful.

I have several Wordpress sites on my account and all are operating/functioning properly. I highly recommend them for hosting.

EN - 14 août 2018 09:49

Yasir Khan
hostadvice.com

Score: 70%

I've been a Hostpapa customer for years, but recently purchased an SSL certificate for a site I host with another provider. I asked all the relevant questions to ensure I would not have any problems and was assured the SSL they se

ll is supported etc..
After installing the SSL not all browsers showed with the padlock, after some investigation, there was an intermediate issue which they do not support as its another support. This would not have occurred if I used one of the bigger companies.
I would recommend you purchase your SSL from someone else if you host your site with another provider.

EN - 15 octobre 2018 14:47

Arrache Rire
guide-hebergeur.fr

Score: 10%

en relisant le texte de promotion de l'hebergeur, et malgrés les pb rencontrés, je ne peux m'empêcher de sourire. Extrait tiré d'ici: http://www.hostpapa.ca/pourquoi-hostpapa/ "mais vous recevrez aussi un service à la clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de vastes ressources éducatives et une fiabilité hors pair" "insi qu'à nos serveurs de haute qualité et nos centres d'informations à la fine pointe de la technologie � pour vous garantir un service ininterrompu. Et le tout est complètement garanti, y compris un temps de disponibilité de 99,9 %, ou argent remis." En ce qui me concerne Depuis Fevrier une faible disponibilité 96,16% indisponibilité= 2 jours 2Heure 49 min et 34s pendant lesquels mon site était innaccessible et pour les temps de réponse une moyenne 1323ms. Les pires exemples: les 22 et 23 mars 2012 ou les timeout cumulés représentent 8h16 9h05 d'interruption de service (non non je n'ai pas fait de faute de frappe). Le pire c'est que il a fallu que je soit très perseverent pour prouver qu'ils avaient un pb sur leurs serveurs (17 tickets ouverts toujours les 2 même interlocuteurs) Finalement mon site a changé de serveur physique ! Après reflexion il se trouve que les piètres perfs avant cette étape étaient meilleures que celle que je vous annonce ici. Pour seule réponse du support: nous avons eu un problème! Et je ne parle pas du 1er niveau (assistance en directe via le site web...) Les differents avis confirment mes pensée, hostpapa, c'est une toute petite organisation. Comme support technique, vous n'aurez que Marc et Sebastien Aujourd'hui et aujourd'hui seulement tout est ok, alors je croise les doigts mais je vous avoue que je n'y crois plus.... A vous de juger. yhash http://arracherire.fr

FR - 27 mars 2012 15:01

Cuomo
guide-hebergeur.fr

Score: 0%

Au départ tout etait correcte par la suite le site est devenu inaccessible avec le classic INTERNAL ERREUR bien évidemment la SAV a répondu 4 jour après en disant que il n'y avait pas de problème a present il accessible mais d'une extreme lenteur 

FR - 10 octobre 2014 14:58

jam
guide-hebergeur.fr

Score: 50%

Bon ben c'est quand on commence à se pencher sur les dates anniversaires que les choses se corsent chez Hostpapa : je les ai contacté après avoir reçu une facture mi-aout, leur demandant si il était possible de faire jouer la concurrence interne. A savoir que les clients qui arrivent paient un peu plus d'une trentaine d'euros leur hébergement mutualisé. Je suis chez eux depuis trois ans je crois. Les factures se sont vues fluctuer de 75 à 85 euros par an.... et là quand je leur ai demandé le 27 aout pour une échéance au 15 septembre.... comme par hasard j'ai été prélevé deux jours plus tard de la somme de... pouf ! 100 euros pour le serveur mutualisé, ceci étant suivi d'une facture de 15 euros pour le nom de domaine. Je veux pas cracher sur leurs services qui sont plutôt pas mal : l'offre est complète. pas de limites pour quoi que ce soit. Une assez bonne stabilité, malgré des accès assez lents aux pages de manière permanente. Mais j'avoue que je suis soufflé, scandalisé d'un tel comportement commercial. Toutes les réponses à mes questions ont été presque automatiques, sans répondre directement à la question. Quand je demande s'il est possible au vu du tarif trop élevé non pas de surclasser mon compte mais de passer à une offre moins chère, je reçois un mail avec les tarifications générales et c'est tout ! et Toutefois on me précise que j'ai été prélevé dans ce même message. Je n'arrive pas trop à croire que c'est arrivé, et demande comment dans ce cas clôre mon contrat avec eux. Dernière réponse toujours un peu à côté de la plaque et impersonnelle : rdv dans : mon domaine, pour annuler CERTAINS services. Aucune explication, alors qu'ils ont bien compris qu'il s'agissait de résiliation dont il était question. Et j'insiste sur le fait que malgré l'automatisation de la facturation dont ils vont sûrement parler pour défendre la chose, comme par hasard j'étais prélevé de cette somme super élevée, deux jours plus tard. L'année dernière, le prélèvement est intervenu A MA DEMANDE à partir de l'échéance, et non pas 15 jours avant Moi j'appelle cela un abus de confiance, quand vous remettez volontairement vos coordonnées bancaires pour les utiliser à une date donnée et que vous vous servez quand vous sentez que les carottes sont cuites. Pas bien pas bien du tout le service Hostpapa 

FR - 6 septembre 2015 14:56

chris
guide-hebergeur.fr

Score: 20%

j'ai régulièrement des erreurs 500 internal server error qui durent des heures comme le soutien vérifie plusieurs après le serveur est repartit et me disent qu'il n'y a pas de problème quand j'ai des erreurs de base de données et que ce refonctionne ils me disent que le problème est résolu sans reconnaitre qu'il y a un réel soucis chez hostpapa - évidement !!! pour l'ensemble de ces problèmes je ne me réabonnerai plus

FR - 1 octobre 2014 14:59

Comparatifs, classements et notes d'experts Hostpapa

What do other webhosting guides say? Find hereunder the average review on the best webhosting platforms.

Web Hosting Guide Rating Number of votes Last update
top10hebergeurs 75 % 318 votes 17 octobre 2018 11:15
Hostingadvice.com 94 % 1 votes 17 octobre 2018 11:29
hosting.review 88 % 1 votes 17 octobre 2018 11:47
tophebergeur 58 % 68 votes 17 octobre 2018 12:09
WhoIsHostingThis 82 % 381 votes 17 octobre 2018 15:00

Notre score


Final score: 74%

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Uptime and downtime at Hostpapa

We regularly monitor webhosting companies in order to verify the uptime they claim. Our robots ping their website regularly and calculates statistics based on webhosting availability. Soon our data about uptime and downtime at Hostpapa will be available here and updated automatically.

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